Aquí
Allí
propuesta de valor
MVV
Misión: Crear y elaborar accesorios de moda y al mismo tiempo tener en cuenta a aquellas personas que están excluidas en la sociedad.
Visión: En un futuro nuestro objetivo es aportar un granito de arena en este tipo de causas y que cada vez se visualice más este tipo de lacras. Sin embargo, dentro de unos años nos gustaría que nuestra empresa siguiese su camino hacia un mundo más justo, para ello aspiramos a expandirnos por el resto de Europa y colabora con otros países.
Valores:
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Generosidad y solidaridad: El objetivo principal de nuestra empresa es colaborar con los colectivos más discriminados y el apoyo a ellos. Por otra parte una cantidad de nuestros beneficios irán destinados a las asociaciones con las que vamos a cooperar.
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Igualdad de género: También consideramos importante el camino hacia la igualdad entre hombres y mujeres y el cese de la distinción. Esto será posible reinsertando a las mujeres igual que a los hombres.
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Cooperación: Como ya hemos dicho anteriormente, nuestra meta es sensibilizar a la población de la importancia de la participación en causas sociales.
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Tolerancia: Fomentar el respeto a aquellas personas con capacidades diferentes.
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El trabajo y constancia: Fomentar el trabajo constante y no rendirse ante las adversidades.
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Transparencia: Nuestra empresa pretende llevar a cabo los valores que hemos mencionado anteriormente de la manera más clara posible.
DAFO
Debilidades
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Empresa poco conocida.
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Falta de experiencia en el mundo laboral.
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Escasa capacidad financiera.
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Precio alto.
Amenazas
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Competencia ante otras empresas del mismo sector.
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Individualismo de la sociedad.
Fortalezas
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Contamos con carácter, ilusión y esperanza en esta nueva aventura.
Oportunidades de mejora
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Unión con otras empresas compartiendo un mismo objetivo.
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Apoyo de organizaciones como Bilbao Ekintza.
CLIENTES
Nuestra empresa está destinada principalmente a aquellas personas amantes de la moda, que ven en ella el mensaje que queremos transmitir a la sociedad. Asimismo, los complementos que tenemos en venta están enfocados sobre todo, a la juventud; pero también para cualquier persona que esté dispuesta a ayudar en causas sociales.
Además nuestra empresa queremos que se caracterice por nuestra cercanía hacia los clientes y que ellos mismos se sientan parte de ella.
El tipo de relación con nuestros clientes es automatizada ya que nuestros productos podrán ser adquiridos mediante una página web. Sin embargo para conseguir una relación más cercana con nuestros clientes, también haremos showrooms cada mes en diferentes lugares.
Para resolver dudas, abriremos un servicio para que nuestros clientes puedan contactar con nosotras de manera directa y próxima. Es más crearemos un grupo de WhatsApp donde nuestros clientes más fieles podrán acceder a más información, descuentos, sorteos...
Nuestro objetivo es mantener a los clientes activos y para ello actualizaremos frecuentemente nuestras redes sociales y página web con nuevos productos.
FORMA JURÍDICA
Hemos decidido que nuestra empresa va a ser una sociedad civil privada, puesto que somos 4 colaboradores, nuestro objetivo principal es social pero también obtener unos beneficios. Además, otra de las razones por las cuales hemos elegido esta forma jurídica es que no hay un capital mínimo, por lo que podemos aportar el dinero que queramos a la hora de crear nuestra empresa. Al elegir este tipo de empresa debemos tributar por medio del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF), el cual recae sobre los beneficios obtenidos por nuestra empresa, y por otro lado, tenemos una responsabilidad ilimitada y personal, es decir, todos los socios de Aquí y Allí hay que pagar de forma equitativa las deudas que pueda tener nuestra empresa.
LOCALIZACIÓN
Esta empresa se localizará en Bilbao, ya que todas las socias somos de esta ciudad. Al ser una empresa online, no habra tienda fisica pero llevaremos todo el tema de la administración y el proceso de producción de nuestros productos con la ayuda de nuestros trabajadores.
En cuanto a los showrooms, se harán también en Bilbao, pero ha medida que vayamos creciendo como empresa nos expanderemos por el resto de España y Europa.
Para hacer los showrooms en invierno, dadas las condiciones meteorológicas, necesitamos un espacio cerrado para exponer nuestros productos. Aprovechando que Yimby es un espacio donde se organizan eventos, hemos pensado juntarnos con más empresas pequeñas cada mes para vender nuestros productos.
En cambio, en verano aprovechando el buen tiempo y el turismo, localizaremos nuestros showrooms en mercadillos localizados en Santander, Castro, Santoña, Comillas, Marbella, Cádiz...
FUENTES DE INGRESOS
Nuestro objetivo es crear una sociedad más justa e igualitaria, sin distinción alguna. No obstante, pretendemos que nuestros productos aparte de ser originales y únicos, también queremos que produzcan un cambio social; por lo tanto, estas características se ven reflejadas en el precio siendo éste más elevado.
Las fuentes de ingresos hacen referencia a cuanto y como está dispuesto a pagar el cliente por nuestro productos. Para financiar estos productos hemos decidido que la forma más adecuada es el pago único, ya que estos artículos no tienen gran valor económico y se pueden hacer frente de una sola vez. En cuanto a los precios, creemos que la mejor opción es establecer precios fijos ya que a pesar de los imprevistos que puedan surgir en el proceso de producción, contamos con dejar un margen para posibles pagos de más.
canales
-Los canales de Comunicación: Teniendo en cuenta la importancia que tienen las redes sociales hoy en día, las características y recursos de nuestra empresa, la mejor opción es el uso de las redes sociales (Instagram, facebook...) para la promoción y comunicación de “Aquí y Allí”.
-Los canales de Distribución : Uno de los métodos más eficaces para distribuir nuestros productos es mediante el correo, así mantenemos una relación más directa y cercana con el cliente.
-Canales de Venta: Para vender y mostrar nuestros productos, hemos creado una página web. Además, los mercadillos / showrooms son muy comunes entre empresas pequeñas ya que al juntarse varias empresas comparten un lugar físico para poner a la venta sus productos y es una buena manera para darse a conocer. De esta manera, nos juntaremos una vez al mes para promocionar nuestros
productos. Además contactaremos con otras plataformas del comercio justo para promocionar nuestro productos.
Recursos clave
Los RECURSOS CLAVE son los que permiten a una empresa desarrollar su oferta de proposición de valor, llegar hasta sus clientes, mantener relaciones con ellos y finalmente, generar ingresos.
Recursos físicos :
Nuestro lugar de trabajo será un local ubicado a las afueras de Bilbao, donde llevaremos a cabo todas las funciones de la empresa, para después venderlas vía internet. Además también contaremos con un móvil para el contacto con los clientes, los ordenadores para gestionar y trabajar en la web y para todo el asunto de la administración.
Recursos intelectuales:
Los conocimientos sobre la contabilidad de Leire, el manejo de los idiomas de Irene, la creatividad de Inés y la facilidad para relacionarse con otras personas junto con las redes sociales de Sara.
Recursos humanos:
4 trabajadoras, nosotras, y además de los participantes de las diferentes asociaciones con las que trabajamos.
Recursos financieros:
Nuestros ahorros y tras contemplar las diferentes formas de financiación hemos decidido que nuestra segunda forma de financiación sea FFF ( friends, family and fools), este método consiste en que todas aquellas personas que crean y confíen en nuestro proyecto, inviertan en nuestra empresa.
ESTRUCTURA DE COSTES
Después de realizar una serie de estudios sobre los costes de producción :
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Costes fijos:
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Coste fijo total: 53928 euros anuales
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Sueldos (4 socias) 48000 euros
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Alquiler showrooms y mercadillos 3000 euros
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Alquiler local 2400 euros
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Gastos ( agua,luz…) 528 euros
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Otros ( dispositivos electrónicos….): 600 euros
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Costes variables:
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Costes variables: 1200 euros
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Materias primas: 600 euros
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Gastos( agua,luz…) 600 euros
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Coste unitario estuches: 20 euros
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PUNTO MUERTO
Definición:
Es la cantidad de producción para la cual se igualan los costes totales y los ingresos totales. Es la cantidad de producción a partir de la cual la empresa empieza a obtener beneficios.
Supuestos de partida:
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Cantidad fabricada = Cantidad vendida
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La función de coste total es creciente, continua , afín con ordenada en el origen = CF.
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La función ingreso total es creciente , continua y lineal.
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P>CVu
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SEGUNDA GRÁFICA
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CVu = 12€
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PV = 20€
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CF = 53928/8 (en funciones de producciones)
CF = 6741€
CT=CF + CVu x q
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IT = CT
IT = P x Q
20 q = 6741 + 129
8q = 6741
q = 842,62
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CT = 6741 + (12 x 842,68)
Funciones:
Comentario:
Después de analizar los datos, hemos llegado a la conclusión de que el umbral de rentabilidad se conseguirá con la renta de 842.62 unidades de producto y cuando el coste total sea de 16852.44 euros. A partir de la venta de estas unidades de producto, la empresa empezará a percibir beneficios.
FUENTES
http://elcorreo.startinnova.com/curso/bloque_1/paso1/paso_1_1.php?idioma=eu
http://ekonomiaz.blogspot.com/
http://www.ipyme.org/es-ES/DecisionEmprender/FormasJuridicas/Paginas/FormasJuridicas.aspx
PLANO DE LAS INSTALACIONES
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SHOWROOMS:
https://home.by.me/es/proyecto/sara3acasuso/aqui-y-allí
Ya que los showrooms van a ser nuestra manera principal de darnos a conocer, hemos diseñado el plano de uno para tener una referencia.
Para comenzar, nada más entrar, a la derecha se puede observar en el plano, que está el servicio común para todas las empresas. Enfrente estaría nuestro showroom ya que está bastante más elaborado. Ahí, podemos observar, varias mesas donde vamos a exponer nuestros productos, además hemos puesto un sofá por la comodidad de los clientes y como elemento decorativo. También para poder colocar bien los productos y que los clientes se puedan ver con ellos puestos, hay un perchero y un espejo. Los demás espacios son para otras empresas con las que colaboraremos para alquilar este local y compartir los respectivos gastos.
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LUGAR DE TRABAJO:
https://home.by.me/es/proyecto/sara3acasuso/aqui-y-alli-2
Hemos hecho este segundo plano para mostrar cómo sería nuestro lugar de trabajo. La habitación principal es donde está la mesa más grande, en la que se realiza el proceso de producción y donde nos reuniremos con todos los trabajadores.
Las tres habitaciones restantes son: un almacén con estanterías para almacenar nuestros productos y materiales, un baño y un despacho con ordenadores para realizar diferentes trabajos ( llamadas, reuniones con clientes, contactar con proveedores…)
actividades clave
PROCESOS DE PRODUCCION
Nuestro proceso de producción consiste primeramente en adquirir las materias primas, tales como: telas, cierres… en Ecuador.
A continuación, algunos de estos materiales son transportados a España, mientras que otros productos son elaborados en el propio país. Una vez ejecutados nuestros productos, estarán listos para su venta al público.
PLAN DE MARKETING
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LOGOTIPO:
Aquí
Allí
Nuestro logo consiste en un círculo, el cual aparecen dos flechas y el nombre de nuestra empresa.
¿Por qué este logo?
Teníamos claro desde un principio que queríamos un logo minimalista, pero que al mismo tiempo reflejara nuestra idea de proyecto y solidaridad. Por ese motivo después de valorar nuestras diferentes ideas, decidimos hacer este logo en el que las flechas representan “Aquí y Allí” y el círculo el mundo que queremos mejorar.
ESTUDIO DE MERCADO
Objetivos:
Nuestros objetivos con la realización del estudio de mercado son:
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Conocer a nuestros clientes, sus gustos y prioridades a la hora de comprar.
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Acotar y segmentar el mercado en un grupo de personas a las que nos podamos dirigir y especializar.
En primer lugar, hemos realizado una encuesta para poder conocer si nuestra idea de proyecto podría funcionar y al mismo tiempo emprender medidas para adaptarnos a sus necesidades.
ENCUESTAS
Tras realizar una exhaustiva encuesta a diferentes personas de distintos ámbitos, éstas han sido sus respuestas:
En esta primera encuesta, hemos preguntado a nuestros encuestados sobre su edad. El color verde con un 34,5 % pertenece a las personas que han contestado que se encuentran entre los 10-18 años. Con el color rojo el 32,7 % de nuestros encuestados se encuentran entre los 19-30 años. El color azul con un 21,8 % pertenece a las personas entre los 31-50 años. Por último, con el color amarillo el 10,9 % de las personas que han realizado nuestra encuesta han respondido que tienen más de 50 años. Una vez realizada nuestra encuesta, hemos podido observar que la mayoría de nuestros encuestados son gente joven; esto evidencia que este tipo de sector está enfocado a este grupo de personas
Esta pregunta tiene bastante relevancia, puesto que nos indica el género de nuestros encuestados, y de esta manera, podremos saber a qué público nos tendremos que dirigir. Con un 79,1 % son mujeres y con un 20,9% son hombres. Por lo tanto, la gran mayoría de nuestro productos se dirigirán hacia mujeres.
Observado esta gráfica, podemos ver que el 88,1% de nuestros encuestados son estudiantes y el 11,9 % son trabajadores. Esto nos indica que nos dirigimos mayoritariamente a un público joven pero que al ser estudiantes no tienen un sueldo como los trabajadores, y esto nos podría suponer ciertas desventajas. Por lo tanto, viendo que el porcentaje de trabajadores es muy pequeño, también nos gustaría dirigirnos a este público; ya que, podríamos obtener más ingresos.
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En la siguiente pregunta, hemos podido comprobar, que un gran número de nuestros encuestados viven en Bilbao o alrededores. Esto es un aspecto importante para nuestro negocio, puesto que será en Bilbao donde localizaremos el taller y algunos showrooms. Pero, para las personas que nos han contestado que no viven en Bilbao, no es un gran problema para nosotras ya que mediante nuestra página web podrán comprar nuestros productos personas de distintas comunidades autónomas.
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En esta pregunta, sobre si la gente suele comprar en tiendas cercanas a su residencia, ha habido diversas respuestas pero con un 68,7% de las respuestas ha sido un sí; por lo tanto suelen comprar en tiendas próximas a su residencia. Esta pregunta nos interesaba formularla para conocer donde podríamos localizar nuestra tienda física y showrooms.
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Nuestros encuestados han afirmado que están interesados en la moda. Un 89,6 % nuestros encuestados han afirmado estar interesados en la moda. Este es un aspecto muy relevante para nuestro negocio puesto que nuestra idea de
negocio está enfocada hacia el mundo de la moda, de las tendencias...
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Con esta pregunta queríamos conocer las preferencias de nuestro público a la hora de elegir tiendas nacionales frente a internacionales. Este sorprendente resultado es favorable para nuestra pequeña empresa que apuesta tanto por producir como por comercializar sus productos en España.
Además cada vez es más gente la que tiene en cuenta que el proceso de producción se realice en el país de origen, pues muchas empresas multinacionales deslocalizan su producción a países donde los costes son más baratos de manera que les sale más rentable, pero sin tener en cuenta el medio ambiente o las condiciones de trabajo.
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Si tu respuesta ha sido que sí, ¿qué cosas son las que más aprecias de los pequeños negocios?
27 respuestas
-Carne,pescado,pan....
-Calidad, atención
-La calidad
-Cercanía del vendedor
-Comida, calidad, atención al cliente...
-comida
-Calidad, trato y asesoría, me parecen fundamentales
-Atención personalizada
-La ropa antigua
-Dedicación y esfuerzo por los autónomos de salir adelante
-Tienen ropa diferente
-Diversidad de género
-La calidad y la atención al cliente
-La atención más personalizada
-El interés que muestran por el cliente, a la hora de atenderte y estar pendiente de lo que necesites
-La humildad
-La calidad y los diferentes productos que ofertan a diferencia de las demás tiendas
-Productos hechos a mano etc
-Su atención al cliente tan personal
-El trato al cliente
-Que vas a conseguir algo que el 90% de gente de tu edad no tiene
-La cercanía y el trato que te dan
-La producción de los productos, si son de fabricación nacional (si son made in spain) si compro online intento ver si son producidos éticamente, y siempre es un plus que sean materiales sostenibles
-Que tienen ropa diferente
-el trato al cliente
-Su atención personalizada
-Muchas prendas no están en otro sitio
En la siguiente pregunta ha habido diversas opiniones entre nuestros encuestados. Un 55,2 % ha contestado que no valora los comercios pequeños a la hora de comprar. Suponemos que esto se debe a que prefieren comprar en tiendas más grandes y conocidas; ya que sus precios son más baratos y tienen más medios para promocionarse. Sin embargo, las personas que han votado que sí valoran los comercios pequeños a la hora de comprar, podemos observar que la mayoría de las respuestas han sido por la calidad del producto, la atención personalizada y la producción del producto por lo que lo tendremos en cuenta, para poder ofrecerlo en nuestra marca.
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Un 69,7 % de nuestros encuestados han respondido que suelen comprar de vez en cuando. Suponemos que esto se debe por la falta de tiempo y de la situación económica de cada uno. Por el contrario, las personas que han votado que compran siempre, deducimos que se refieren sobre todo a productos básicos como alimentos; ya que no hemos especificado que tipo de producto. Pensamos que, en cuanto a la moda, las únicas personas que compran siempre se dedican al mundo de la moda; como pueden ser las “influencers”.
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Un 15,8 % de los encuestados afirma que pagaría más por el valor social de la empresa frente a un 29,5% que no lo tiene en cuenta. No obstante,más de la mitad de encuestados apuestan por el valor social, pero no de la misma manera: posiblemente algunos se interesen más por el medio ambiente y otros por unas condiciones de trabajo dignas.
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El resultado de esta pregunta muestra claramente una preferencia por los productos de calidad a la hora de valorar una empresa. Esto puede ser un punto a favor para nuestra empresa, ya que los productos que vamos a ofrecer estarán sujetos siempre a una alta calidad. Sin embargo, un 10,5% de los encuestados le da más valor a que los precios sean más baratos. Este dato lo tendremos en consideración a la hora de establecer los precios.
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Si la respuesta ha sido no, ¿por qué?
5 respuestas
-Porque hay productos de menor precio que tienen una buena calidad sin ser la mejor
-Por la situación económica en la que vivo, depende del producto que se oferte.
-Si puedo encontrar lo mismo con la misma calidad y por menos precio, ¿para qué voy a gastarme más dinero?
-La calidad no me importa, porque muchos de los productos que tienen una gran calidad es por la inhumanidad con la que se han hecho o porque se ha faltado el respeto al medio ambiente. ¿Qué importa la calidad de un producto cuando se falta el respeto del medio ambiente, pero sobre todo se pasa por encima del derecho de las personas y se les falta el respeto a estas?
-Porque no me da la gana de pagar más, si me dura poco, me compro otro ya que ha sido barato.
Teniendo en cuenta el resultado de esta encuesta podemos afirmar que una gran mayoría prefiere pagar un poco más a cambio de una mejor calidad. Este resultado juega a nuestro favor, ya que nuestros accesorios son de alta calidad y por lo tanto también más caros. Los que han respondido que no, tienen diferentes razones, entre ellas; la situación económica de cada persona, porque la calidad no es lo más importante para ellos o porque no les merece la pena pagar tanto por un producto. También hay gente que ha respondido que no compra esos productos porque les importa más el medio ambiente que la calidad y existen muchas empresas no lo cumplen.
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La mayoría de los encuestados han respondido que no y por un lado lo entendemos ya que hoy en día lo más habitual es comprar en Inditex, Adidas, Nike… son marcas a las que acudimos normalmente ya sea por comodidad o por la marca en sí. No obstante, todos sabemos que estas empresas no cumplen con los derechos de los trabajadores, contaminan…Por otro lado deberíamos concienciarnos sobre esta situación y actuar ante ello.
Esto es algo a lo que a nuestra empresa le preocupa y es por eso por lo que intentamos que nuestro proceso de producción sea lo más justo y digno posible.
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En esta encuesta las respuestas han sido estado muy igualadas, esto se debe a que hay gente que prefiere pagar menos porque no tienen en cuenta el proceso de producción y en cambio los restantes, sí que están más concienciados y optan por productos más justos.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
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Los mercados se caracterizan por su homogeneidad, por lo tanto las empresas deben acotar y segmentar el mercado de manera que la empresa, se especialice en un sector de clientes y consumidores.
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Los mercados se pueden clasificar según distintos criterios: Según los resultados de las encuestas realizadas hemos llegado a las siguientes conclusiones.
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Por sexo: Principalmente nuestros productos están destinados a mujeres por lo que la mayoría de nuestros productos estarán dirigidos para este público.
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Por edad: Mujeres entre 15-40 años.
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Por ocupación: Los resultados han confirmado que una gran parte de los encuestados (posibles clientes) son estudiantes, algo que no es muy beneficioso para nosotras ya que no tienen ingresos fijos
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Por lugar de residencia: Consumidores cercanos a nuestro punto de venta, la inmensa mayoría de nuestros clientes viven en Bilbao o alrededores. Por lo que es un aspecto importante a la hora de localizar los showrooms.
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Por frecuencia de compra: Nuestro clientes no consumen nuestros productos frecuentemente ya que no son artículos de primera necesidad. Teniendo en cuenta esto, hemos pensado que nuestra colección puede ser más reducida pero cumpliendo con las características de los clientes.
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Por preferencia del valor social: Teniendo en cuenta que uno de los aspecto más importantes de nuestra empresa es el valor social, es importante conocer si la gente estaría dispuesta a pagar más por el valor añadido.
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Por tipo de tienda (nacional o internacional): Al igual que el valor social es importante saber si los clientes están dispuestos a pagar más por apoyar a una marca nacional, sobre todo si es pequeña y el proceso de producción sea lo más justo posible.
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CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Para distribuir nuestro productos, hemos empleados tres canales diferentes.
Por un lado, utilizaremos los ya mencionados showrooms (mensuales) y el envío por correo para facilitar a los clientes la compra.
Por otro lado, como novedad vamos a colaborar con tiendas de comercio justo como medio de canal de distribución y además para darnos a conocer.
PUBLICIDAD
El objetivo de nuestra empresa es publicitar y promocionar nuestros productos a través de “influencers”. Para ello, no hará falta contratar los servicios de una agencia de publicidad, puesto que seremos nosotras mismas quienes nos pondremos en contacto con las propias “influencers” de manera directa. No obstante, enviaremos nuestra propuesta a ellas y que valores de la empresa queremos mostrar mediante nuestros productos.
VALORES A RESALTAR (BRIEFING):
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Resaltar nuestro proceso de producción y el lugar de procedencia de las materias primas.
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Nuestro objetivo principal: colaborar con aquellos grupos excluidos en nuestra sociedad.
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La calidad del producto y como consiguiente las materias primas
INFORME DE MEDIOS:
Como una de las maneras de promoción son las redes sociales, hemos creado a la empresa una cuenta en instagram. En esta cuenta colgamos nuestros productos y también anunciamos los horarios de los showrooms y algunas promociones y sorteos.
Asimismo, mediante “influencers” daremos a conocer nuestra marca. No obstante tendrán que cumplir una serie de condiciones para poder ser la imagen de nuestra empresa. Para que sean más conscientes de a que se dedica nuestra empresa, antes de empezar a promocionar nuestro productos serán invitadas para conocer mejor nuestro proceso de producción.
CONDICIONES
Como hemos comentado previamente, uno de los canales de distribución será vía “influencers”. Es por ello que tendrán que cumplir una serie de condiciones:
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Deberán estar comprometidos/as con nuestro proyecto.
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Deberán ser coherentes con sus opiniones.
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Sería conveniente que visitarán nuestro taller de producción para poder involucrarse a fondo con la causa. Además, deberán explicar detalladamente el proceso de producción de manera que quede claro y sea entendido por los seguidores.
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Publicarán al menos una foto en su Instagram, etiquetando la marca y explicando la labor social que hay detrás del proyecto.
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Subirán “instastories” promocionando los productos.
RELACIÓN CON LOS CLIENTES
Al igual que ya hemos comentado anteriormente es muy importante, la relación que tengamos con los clientes. Nuestros objetivos son los siguientes:
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Confianza
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Atención
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Fidelidad
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Buena experiencia
Una de las cosas más importantes de las empresas son los clientes y aquellas empresas que no consiguen tener una relación sana y de respeto están destinadas al fracaso.
Escuchar a nuestros clientes nos ayudará a reforzar la reputación de nuestra empresa y con ello mejorar, e incluso aumentar las ventas. Es importante resaltar que si el cliente confía en nuestra empresa, confiará en el producto que nosotros ofrecemos; aumentará la confianza entre ambas partes y nuestro cliente se convertirá en un cliente fijo, el cual estará dispuesto a recomendar nuestros productos.Por ello intentaremos darles el mejor servicio posible, aconsejarles y que queden satisfechos.Para conseguirlo, como ya hemos comentado antes crearemos un grupo de whatsapp para informales de los showrooms o de distintas promociones y ofertas. Además, para conseguir un trato más personalizado emplearemos las redes sociales.
ALIANZAS CLAVE
Nuestra actividad clave es crear oportunidades de trabajo para grupos vulnerables, creando accesorios originales como pulseras, bolsos, pendientes… Nuestros productos forman parte del comercio justo haciendo la producción de este más equitativa.
ORGANIGRAMA
ESQUEMA:
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Departamento comercial: Inés Aranguren y Sara Acasuso : Dirección creativa, Marketing, Publicidad.
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Departamento administrativo: Irene Ruiz : RRHH, almacenaje y compras
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Departamento financiero: Leire Prieto : Contabilidad, créditos y cobranzas.
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Plantilla de trabajadores: Empleados de las asociaciones.
En AQUI y ALLI nos dividimos en tres departamentos, los cuales están relacionados con la producción y servicio con nuestros clientes.
Los gerentes de la empresa son Ines Aranguren, Sara Acasuso, Leire Prieto e Irene Ruiz ya que son las que gestionan, administran y dirigen Aquí y Allí.
-
Del departamento comercial se encarga Ines Aranguren y Sara Acasuso, el trabajo que realizarán será el diseño de los productos y la promoción de estos mediante redes sociales…
-
Irene Ruiz es la encargada de el departamento administrativo, concretamente de RRHH, es decir ponerse en contacto con otras asociaciones para buscar empleados y materia prima. Su función principal es crear un buen ambiente de trabajo y gestionar las relaciones entre los distintos trabajadores de nuestra empresa.
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Leire Prieto es la encargada del departamento financiero, ella se encargará de la contabilidad los créditos y los cobros, es decir, es la responsable de calcular las ganancias y las pérdidas de Aquí y Allí, en caso de tener algún desajuste económico buscaría soluciones ante estas.
ORGANIZACIÓN Y ESTILO DE DIRECCIÓN
Las gerentes de la empresa (nosotras 4), además de trabajar en cada uno de los diferentes departamentos, somos las que tomamos la principales decisiones de la empresa. Por otro lado, la plantilla es la que se encarga de la mano de obra, no obstante, tenemos en cuenta sus propuestas de mejora e ideas. Para ello, contamos con reuniones mensuales para poner en común las aportaciones.
Además, las gerentes también nos reuniremos a parte para hacer un seguimiento de la empresa, solucionar posibles problemas y tomar decisiones.
F1= (20-12) 8000-10.000= 54000
F2=(20-12) 5000-10.000= 30.000
F3=(20-12) 3000-10.000= 14000
F4=(20-12) 4000-10.000= 22000
VAN= -60.000+ 54000(1+0'07)(1+0`02)+ 30000(1'07)2 x (1'02)2+ 14000(1'07)3 x (1'02)3+ 22000(1'07)4 x (1'02)4= -60.000+49477’73+25185’66+10769’02+15505’53= 40937’94 euros
CRITERIO PAY-BACK
DI= 60.000
Costes Fijos= 10.000 euros
Precio de venta= 20 euros
CRITERIO VAN
Coste variable unitario= 12 euros
Duración= 4 años
Flujos:
Año 1: 54.000
Año 2: 30.000
Año 3: 14.000
Año 4: 22.000 euros
RECUPERA FALTAN
AÑO 1 54.000 6.000
AÑO 2 30.000 (Sobran 24000)
12 meses -------> 30.000 euros
x --------> 6.000
x = 1 año y 3 meses
Después de realizar ambos métodos de selección de inversiones, llegamos a la conclusión de que teniendo en cuenta el criterio del VAN la rentabilidad obtenida será de 40937’94 euros; mientras que si tenemos en cuenta el plazo de recuperación, el Pay-Back nos demuestra que recuperaremos la inversión en 1 año y 3 meses. No obstante, nos guiaremos primero por el método del VAN, ya que al tratarse de un método dinámico es mucho más fiable y tiene en cuenta ciertos factores determinantes a la hora de llevar a cabo una inversión:
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Tiene en cuenta la inflación, y por lo tanto la pérdida de valor que el dinero sufre a lo largo del tiempo
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Tiene en cuenta la rentabilidad mínima del proyecto.
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Tiene en cuenta el momento en que se da el flujo.
-
Tiene en cuenta todos los flujos, incluidos los que se dan una vez recuperado el desembolso inicial.
NECESIDADES DE FINANCIACIÓN (PMME Y PMMF)
Nuestra empresa “Aquí y allí” compró y consumió el año pasado, para poder ofrecer sus servicios, 15.000€ de materias primas y, por término medio mantuvo un nivel de existencias de las mismas en el almacén de 2.500€. El periodo de pago a los proveedores es de 10 días.
El volumen de ventas, valoradas a precio de venta de los productos fue de 90.000€ y, al tratarse de venta al contado nuestros clientes no tendrán ninguna deuda con nuestra empresa.
Tanto el periodo medio de fabricación como el periodo medio de venta y de cobro son 0 ya que nuestra empresa produce, vende y cobra sus servicios de manera instantánea.
Por último, la deuda media que mantendrá “Aquí y allí” con los proveedores será de 555,56€
Na= 15.0002.500= 6 Np= 15.000555'56= 26,99
PMa= 3606= 60 días PMp= 36026'99= 13,33 días
Teniendo en cuenta los datos anteriormente calculados sabemos que el PMME será de 60 días, es decir, en “Aquí y allí” transcurre de media 60 días desde que adquirimos las existencias hasta que ofrecemos nuestro servicio.
Por otro lado, teniendo en cuenta el pago a los proveedores sabemos que el PMMF de nuestra empresa será de 13,33 días, es decir, transcurrirán de media días (aproximadamente) desde que pagamos a nuestros proveedores hasta que recuperamos dicha inversión por el cobro a nuestros clientes.
LINK DEL GOOGLE DRIVE
https://docs.google.com/document/d/1EYtIAflQPWc_XomwP8Sm4Ynf1J1GHMifa20pDi9otc0/edit#
FUENTES
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http://www.startinnova.com/ (información en general)
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https://es.slideshare.net/proyecto224/onigrama-22415012 (información para saber hacer el onigrama)
-
https://home.by.me/es/ (plano)
-
http://ekonomiaz.blogspot.com/p/procesos-de-administracion-y-gestion.html
-
https://drive.google.com/file/d/1K7bZdWpB9FqmjB9iZOcuzcSnK6zynxio/view (diseño curricular)
-
http://ekonomiaz2.blogspot.com/p/ud6-la-funcion-financiera.html (para saber hacer algunos ejercicios, como el VAN, el PMME…)
(hemos utilizado google fotos para poner imagenes).
GESTIÓN DE PROVEEDORES
Para crear nuestra empresa, es imprescindible contar con proveedores que nos proporcionen una serie de recursos para poder llevar a cabo nuestra actividad económica, entre ellas destacamos los siguientes :
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Proveedores de materias primas: Asociaciones de otros países como Perú o Ghana, que colaboren con personas con riesgo de exclusión social y que su trabajo en nuestra empresa consista en proporcionar las materias primas que han trabajado anteriormente y que nosotras utilizaremos.
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Proveedores de servicios: Estos proveedores nos proporcionan los servicios básicos como agua, luz, internet, corriente telefonica, electricidad... ( compañías de agua ,luz, electricidad; como por ejemplo ; Iberdrola)
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Proveedores de recursos: Son aquellas personas que nos proporcionaran el capital necesario para poder a cabo nuestro proyecto.
GESTIÓN DE LA COMPETENCIA
Al iniciarse en el mundo empresarial es importante tener en cuenta y hacer un análisis de los posibles competidores que una determinada empresa pueda tener.
En nuestro caso, “Aquí y allí” se enfrenta a diferentes competidores, ya que el mercado por el que nos movemos es muy amplio y existen muchas empresas dedicadas a lo mismo. Precisamente es esto lo que nos obliga a ofrecer productos con algún tipo de innovación.
Entre nuestros competidores destacamos la empresa “Hemper”: una pequeña marca dedicada a la venta de mochilas y otros accesorios cuyo proceso productivo se hace utilizando las técnicas textiles tradicionales y los materiales de Nepal. Además trabajan con proveedores que pertenecen a comunidades vulnerables, y por lo tanto su objetivo es, mediante la producción responsable, tener un impacto positivo.
A parte de esta empresa también existen otras que se dedican al mismo sector y aunque de momento no compartan nuestro mismo objetivo como empresa, puede que en poco tiempo reorienten su actividad e incorporen elementos que puedan suponer una amenaza para nuestra empresa.
BALANCE DE LA EMPRESA
FONDO DE MANIOBRA
El fondo de maniobra es la parte del A.C que está financiado con capitales permanentes en la empresa. (Siempre y cuando sea positivo),y sirve para hacer una primera valoración de la situación financiera y solvencia de la empresa.
Puede tener dos puntos de vista; desde la interpretación financiera y desde la perspectiva de liquidez de solvencia.
En nuestro caso, como se muestra en la representación gráfica, el fondo de maniobra es positivo. Por lo tanto, desde el punto de vista financiero, nuestra empresa tiene un equilibrio y una estabilidad financiera, puesto que puede garantizar que los capitales permanentes (F.B) de la empresa, financian al A.N.C y parte del A.C. De este modo se consigue una mayor estabilidad de la empresa.
Desde el punto de vista de la liquidez, o solvencia la empresa “Aquí y allí” es solvente, ya que el A.C tiene suficiente liquidez para pagar y hacer frente al pasivo corriente (deudas), es decir a las obligaciones a corto plazo.
ANÁLISIS DE RATIOS
Comentario de cada ratio:
La disponibilidad excede de los intervalos recomendados. Significa que la empresa dispone de efectivo con una cantidad más que suficiente lo que supone tener recursos improductivos ya que los saldos del banco y caja no aportan ingresos financieros.
El ratio de tesorería nos da igual que el ratio de disponibilidad inmediata puesto que no tenemos ningún acreedor. Es inferior y nuestra empresa podría declararse suspensión de pagos puesto que no podríamos pagar las deudas a corto plazo.
El ratio de liquidez nos da entre los valores recomendados por lo que la empresa se encuentra en un equilibrio financiero.
El ratio de garantía se encuentra entre los valores recomendados. La empresa ofrece a los acreedores la seguridad de cobrar sus deudas.
El ratio de autonomía financiera mide el grado de independencia financiera de recursos ajenos. Nuestra empresa está entre los valores recomendados. No obstante, nos encontramos bastante cerca del límite, por lo que deberíamos buscar alguna solución.
En cuanto al ratio de endeudamiento nos pasamos del límite a pesar de que no es algo muy alarmante ya que nos pasamos por centésimas.
El ratio de calidad de la deuda no está entre los límites recomendados puesto que excede por lo que, la calidad de la deuda no es la más adecuada.
El ratio de inmovilizado se encuentra entre los valores recomendados por lo tanto la estructura de la empresa es buena.
PROYECCIÓN DE FUTURO
Sabemos que para que una empresa crezca y mejore se deben fijar una serie de objetivos de cara al futuro y es por eso, que nosotras los hemos dividido nuestras proyecciones de futuro a largo y a corto plazo:
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Ampliación de mercados y del negocio (lp)
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Comercialización en el exterior (lp)
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Ampliar la plantilla (lp)
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Tener más recursos financieros (lp)
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Colaborar con más empresas similares a la nuestra (cp)
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Ampliar el local (lp)
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Abrir una tienda física (lp)
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Hacer showrooms más a menudo (cp)
En el futuro nos gustaría conseguir los siguientes objetivos:
En primer lugar, tenemos las metas a corto plazo que son aquellas que podemos cumplir en menor tiempo y que además nos darán un impulso para conseguir el resto de objetivos planteados. Por un lado, nos gustaría colaborar con empresas similares a la nuestra para obtener mayores beneficios y así aprender los unos de los otros. Del mismo modo, nos gustaría realizar más showrooms con una mayor frecuencia, puesto que es una parte esencial en nuestra empresa.
En cambio, en cuanto a nuestro objetivos a largo plazo, tenemos bastantes ambiciones y nos gustaría que se cumplieran todos nuestro objetivos y convertirnos en una empresa conocida. Teniendo en cuenta lo mencionado anteriormente, ampliaremos nuestra oferta y mercado para poder llegar a un público más amplio y diverso, por lo que iremos realizando estudios de mercado más exhaustivos. Nos gustaría además, llegar a ser una marca internacional, ya que creemos que podría ser más rentable, puesto que nos proporcionaría mayores resultados, la posibilidad de colaborar con más empresas y así poder ampliar la plantilla.
Además si crecemos lo suficiente como empresa y tenemos los suficientes recursos financieros nos gustaría ampliar el local y abrir una tienda física para facilitar la compra a muchos de nuestros clientes.
CONCLUSIONES
Una vez llegados a este punto y después de haber realizado un exhaustivo trabajo, hemos llegado a la conclusión de que crear una empresa y hacer un plan de negocios no es tan fácil como parece. Se necesitan muchas más cualidades de las que creíamos que, además, se van desarrollando a lo largo del proceso; entre otras la resolución de conflictos y la cooperación.
En lo que a la asignatura se refiere, desde el principio nos ha parecido un reto, ya que se trata de una materia nueva y muy diferente a lo que estamos acostumbrados. Además, uno de los aspectos más relevantes a destacar es el trabajo en grupo, puesto que es fundamental mantener una buena relación y saber ceder, así como escuchar las diferentes opiniones del grupo para que la empresa prospere y poder tomar buenas decisiones. En nuestro caso, el trabajo en equipo ha resultado ser muy satisfactorio y sobre todo enriquecedor porque cada una ha aportado sus ideas y opiniones lo que ha hecho que el resultado haya sido el esperado por todas. No obstante, las diferencia de opiniones ha hecho que en determinados momentos haya sido difícil ponerse de acuerdo y llegar a un consenso, pero al final siempre hemos acabado llegando a un punto en común.
Es preciso señalar además, los aspectos positivos que nos ha aportado esta asignatura, como la libertad de organización del tiempo a la hora de trabajar, el acercamiento al mundo empresarial de forma práctica y la fomentación del espíritu emprendedor. Sin duda alguna esta asignatura nos ha abierto la mente en todos los sentidos y ha despertado en nosotras una nueva forma de concebir el mundo de la empresa.
Por otro lado, nos hemos encontrado con diversas dificultades, sobre todo las relacionadas con temas técnicos como cuadrar el balance, la idea de proyecto o la segmentación del mercado. A pesar de ello, hemos sabido sobrellevarlo y sacar el lado positivo a ello.
FUENTES
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https://drive.google.com/file/d/1K7bZdWpB9FqmjB9iZOcuzcSnK6zynxio/view
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http://ekonomiaz2.blogspot.com/p/ud7-la-informacion-en-la-empresa.html (información del blog)
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https://www.emprendepyme.net/tipos-de-proveedores.html (para saber información de los proveedores)
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http://www.startinnova.com/ (información en general)